Vertrag widerrufen
Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss Ihres kostenpflichtigen Abos können Sie Ihren Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die ausführlichen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Was beim Widerruf passiert
- Wirksamkeit: Sofort. Ihr Vertrag wird mit dem Eingang des Widerrufs unmittelbar beendet — nicht erst zum Ende des Abrechnungszeitraums (während einer laufenden Testphase können Sie den Dienst bis zu deren Ende weiter nutzen).
- Rückerstattung: Bereits gezahlte Beträge werden vollständig innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
- Ihre Daten: Bleiben 90 Tage zum Export verfügbar. Danach werden sie gelöscht bzw. anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Export (CSV/PDF) ist in dieser Zeit in jedem Tarif über die App möglich.
- Rechtsgrundlage: Freiwilliges Widerrufsrecht nach § 10a unserer AGB (für Unternehmer gibt es kein gesetzliches). Die Frist beträgt vierzehn Tage ab Abschluss des kostenpflichtigen Abos.