Mieter meldet.
Hausmeister erledigt.
Die einzige App, die Hausmeister und Mieter direkt verbindet. Schadensmeldungen, Foto-Doku und PDF-Berichte – alles an einem Ort, ohne WhatsApp-Chaos und Zettel im Auto.
Alles drin, was ein Tag so braucht
Schluss mit fünf verschiedenen Tools. zuwab bringt zusammen, was zusammengehört – vom ersten Anruf bis zum fertigen Bericht.
Foto-Dokumentation
Jedes Foto automatisch mit Datum und Mitarbeiter. SHA-256-gesichert, GoBD-konform archiviert.
Schadensmeldungen vom Mieter
Mieter melden per App mit Foto und Priorität. Sie sehen den Status in Echtzeit.
Einsatz-Workflow
Timer, Checklisten, Pausen, Unterschrift. Vom Baustellen-Start bis zum Bericht in einer App.
Objekte & Einheiten
Zentrale Objektakte mit Mieter, Zugangsinfos und Wartungsintervallen. Ein Klick – alles da.
PDF-Berichte
Wartungsprotokoll, Schadensbericht oder Monatsreport – generiert in Sekunden, versandfertig.
Übergabeprotokolle
Ein- und Auszug mit Checkliste, Zählerständen, Mängel-Fotos und digitaler Unterschrift – fertig als PDF.
DSGVO & Audit-Trail
Lückenlose Protokollierung, Mieter-Daten verschlüsselt, Server in Deutschland.
Für beide Seiten gedacht
Hausmeister und Mieter arbeiten in derselben Plattform – aber jeder sieht nur das, was er braucht.
Verwaltung & Team
- Einsätze in 2 Minuten dokumentieren
- PDF-Bericht per Klick an Auftraggeber
- Team-Verwaltung mit Rollen
- Rechnungen mit Objekt-Bezug & Logo
- Übergabeprotokolle mit Checkliste & Unterschrift
- Wartungspläne mit Erinnerungen
Melden & verfolgen
- Schaden in 60 Sekunden melden
- Foto direkt vom Handy
- Status-Tracking in Echtzeit
- Termin abstimmen ohne Telefonat
Was Hausmeister & Verwalter sagen
„Ich war ehrlich gesagt skeptisch – noch so ein Programm. Nach zwei Wochen wollte ich nicht mehr zurück: Foto machen, zwei Sätze tippen, Bericht ist raus. Meine Hausverwaltung fragt nicht mehr ständig nach dem Stand.“
„Früher kamen Schäden per Anruf, Zettel im Briefkasten oder gar nicht. Seit der QR-Code im Treppenhaus hängt, melden die Mieter selbst – mit Foto dabei. Wir telefonieren deutlich weniger hinterher.“
„Entscheidend war, dass die Kollegen draußen es wirklich benutzen. Tun sie – weil es auf dem Handy schnell geht. Und die Stundenzettel am Monatsende sind jetzt ein Knopfdruck statt ein ganzer Abend.“
Fair. Transparent. Monatlich kündbar.
30 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte. Keine Einrichtungsgebühr.
zzgl. MwSt. · monatlich kündbar
Für Einzel-Hausmeister, die endlich Ordnung wollen.
- 1 Nutzer
- Bis 15 Objekte
- Unbegrenzte Schadensmeldungen
- PDF-Berichte
- 25 GB Fotospeicher
zzgl. MwSt. · monatlich kündbar
Für kleine Teams mit 2–8 Mitarbeitern.
- Bis 8 Nutzer – nicht pro Kopf!
- Alles aus Solo
- Team-Verwaltung & Rollen
- Rechnungen direkt erstellen
- Bis 60 Objekte
- 100 GB Fotospeicher
- Logo-Branding auf PDFs
zzgl. MwSt. · monatlich kündbar
Für wachsende Betriebe mit bis zu 25 Mitarbeitern.
- Bis 25 Nutzer
- Alles aus Team
- Unbegrenzte Objekte
- Webhooks (Slack, eigene Systeme)
- Unbegrenzter Fotospeicher
- Priority Support
Bei jährlicher Zahlung bis zu 15 % Rabatt. Alle Preise zzgl. MwSt.
Häufige Fragen
Muss ich eine App installieren?+
Nein – zuwab läuft direkt im Browser, auf Handy, Tablet und PC. Mit einem Tipp legst du es wie eine echte App auf den Startbildschirm:
- iPhone (Safari): Teilen-Symbol → „Zum Home-Bildschirm“
- Android (Chrome): Drei-Punkte-Menü → „App installieren“
- Öffnet sich danach im Vollbild wie eine normale App
- Updates laufen automatisch – nie wieder manuell aktualisieren
Bekommen wir Benachrichtigungen bei neuen Schäden?+
Ja, sofort – per Push aufs Handy und zusätzlich per E-Mail.
- Auch bei Statusänderungen, Chat-Nachrichten und Terminen
- Jeder Nutzer stellt selbst ein, worüber er informiert wird
- Push funktioniert auch bei geschlossener App
- Mieter sehen Statusänderungen ihrer Meldung automatisch
Wie funktioniert die Mieter-Einladung?+
Über einen QR-Code pro Objekt: ausdrucken, im Treppenhaus aushängen – fertig.
- Mieter scannen und registrieren sich in ca. 30 Sekunden
- Automatische Zuordnung zum richtigen Objekt und zur Wohnung
- Alternativ: Einladung per E-Mail oder Link
- Du behältst die Kontrolle und kannst Zugänge jederzeit entziehen
Sind meine Daten sicher?+
Ja. Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland und werden DSGVO-konform verarbeitet.
- Verschlüsselte Übertragung und Speicherung
- Mieter sehen ausschließlich ihre eigenen Meldungen
- Fotos mit SHA-256-Prüfwert, GoBD-konform archiviert
- Lückenloses Audit-Log, regelmäßige Backups, AV-Vertrag inklusive
Kann ich meinen Auftraggebern einen Bericht schicken?+
Ja, mit einem Klick als PDF – mit deinem Logo.
- Inklusive Fotos, erfasster Zeiten, Leistungen und Unterschriften
- Vorlagen: Wartungsprotokoll, Schadensbericht, Monatsreport, Stundenzettel
- Direkt per E-Mail versenden oder herunterladen
Was kostet mich der Umstieg?+
Nichts – du testest zuwab 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
- Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit
- Objekte und Mieter per CSV-Import übernehmen – wir helfen kostenlos
- In wenigen Minuten startklar
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